要联系知网查重官网技术支持，您可以通过官方网站上提供的在线客服系统进行实时咨询，也可以拨打官方电话进行沟通。通常，知网查重官网技术支持团队会及时响应您的问题，并提供专业的技术支持服务。在与技术支持人员沟通时，记得描述问题清晰详细，以便他们更快速准确地帮助您解决困难。

知网查重官网技术支持服务流程通常包括问题诊断、解决方案提供、问题跟踪等环节。一般来说，您在遇到技术问题时可以先通过官方网站上的帮助文档自行查找解决方案，若无法解决再联系技术支持团队。在与技术支持沟通时，耐心和清晰描述问题是非常重要的，这将有助于技术支持人员更快速地定位问题并提供有效的解决方案。